¿Quiénes somos?
Soluciones integrales con atención profesional
En Cedetec Servicios ayudamos a resolver necesidades de instalación, mantenimiento, reparación, mejora y limpieza para hogares, comercios e instalaciones industriales ligeras.
Nuestro objetivo es que cada cliente encuentre en un solo equipo una solución clara, confiable y bien ejecutada. Trabajamos con atención personalizada, comunicación transparente, cuidado del área de trabajo y compromiso con la calidad.
Atendemos servicios de electricidad, plomería, gas, instalación de boiler, TV y soportes, lambrín, limpieza de tapicerías, mantenimiento general y otros trabajos de acuerdo con el alcance requerido.
Residencial
Casas y departamentos
Comercial
Negocios y oficinas
Industrial ligero
Instalaciones ligeras
Nuestra misión
Brindar servicios técnicos integrales para hogares, comercios e instalaciones industriales ligeras, ofreciendo soluciones seguras, confiables y bien ejecutadas en electricidad, plomería, gas, instalación de equipos, acabados, limpieza de tapicerías y mantenimiento general.
Trabajamos con atención puntual, comunicación clara y compromiso con la calidad, buscando resolver cada necesidad de forma práctica, ordenada y profesional.
Nuestra misión es facilitarle al cliente la contratación de diferentes servicios mediante un solo equipo de trabajo, reduciendo complicaciones y ofreciendo una experiencia clara desde la solicitud de información hasta la finalización del servicio.
Un solo equipo. Todas las soluciones.
Nuestra visión
Ser una empresa reconocida en Nuevo León por la calidad, confianza y variedad de sus servicios, convirtiéndonos en una opción de referencia para clientes que buscan un solo equipo capaz de atender distintas necesidades de instalación, mantenimiento, reparación, limpieza y mejora.
Buscamos crecer de manera ordenada, ampliar nuestra cobertura y desarrollar relaciones duraderas con clientes residenciales, comerciales e industriales.
Nuestra visión es construir una empresa sólida, moderna y profesional, apoyada en personal capacitado, procesos claros, herramientas adecuadas y una atención al cliente que genere confianza antes, durante y después de cada servicio.
Ser una empresa confiable, cercana y preparada para resolver.
Nuestros valores
Estos principios guían cada servicio que realizamos y definen la forma en que nos relacionamos con nuestros clientes.
Profesionalismo
Realizamos cada servicio con responsabilidad, orden, conocimiento técnico, buena presentación y respeto por el cliente y sus instalaciones.
Honestidad
Explicamos claramente el alcance, los costos, los materiales, las condiciones y las limitaciones de cada trabajo antes de comenzar.
Seguridad
Priorizamos procedimientos adecuados y evitamos realizar trabajos cuando las condiciones no son seguras para el cliente, el inmueble o el personal.
Calidad
Cuidamos los detalles, los acabados, el funcionamiento final y la correcta ejecución de cada instalación o servicio.
Puntualidad
Respetamos los horarios acordados y mantenemos informado al cliente cuando existe algún cambio, retraso o ajuste en la programación.
Confianza
Buscamos que cada cliente tenga la tranquilidad de contratar un servicio serio, responsable y transparente.
Atención al cliente
Escuchamos las necesidades del cliente, resolvemos sus dudas y proponemos soluciones de acuerdo con las condiciones reales del trabajo.
Trabajo limpio y ordenado
Protegemos el área intervenida, utilizamos herramientas adecuadas y procuramos dejar el espacio limpio al finalizar.
Compromiso
Cumplimos con lo acordado y damos seguimiento a los trabajos realizados cuando el servicio lo requiere.
Mejora continua
Actualizamos nuestros conocimientos, procesos, herramientas y formas de atención para ofrecer mejores resultados.
Cómo trabajamos
Un proceso sencillo, claro y sin sorpresas. Desde el primer contacto hasta la conclusión del servicio, te mantenemos informado en cada paso.
Nos contactas
Nos explicas qué servicio necesitas y nos compartes fotos o detalles del área de trabajo por WhatsApp.
Revisamos el alcance
Definimos si el servicio puede cotizarse directo o si requiere visita técnica previa para evaluar las condiciones.
Cotizamos el servicio
Te damos una propuesta clara de mano de obra, materiales y condiciones antes de iniciar cualquier trabajo.
Realizamos el trabajo
Acudimos en la fecha acordada y realizamos el servicio con orden, cuidado y limpieza.
Nuestro compromiso
En Cedetec Servicios queremos que cada cliente sepa qué se realizará, cuánto costará y qué condiciones deben cumplirse antes de iniciar.
- No ocultamos cargos.
- No realizamos trabajos adicionales sin autorización.
- Informamos cuando se requiere material o reparación adicional.
- Revisamos las condiciones visibles antes de intervenir.
- Buscamos entregar un trabajo funcional, limpio y profesional.
- No prometemos resultados que técnicamente no puedan garantizarse.
